Intel Atom C2000 -vika tappaa useiden valmistajien tuotteita

Intel-Avoton

Intel-laitteisto on yleensä erittäin luotettava. Jokaisella prosessorilla ja piirisarjalla on jonkin verran virheitä, mutta näistä ongelmista tulee harvoin kriittisiä virheitä, jotka vaarantavat tuotteen. Todisteet ovat kuitenkin lisääntymässä siitä, että Intelin C2000-palvelinalustalla - joka on Avotonin ja Rangeleyn pienitehoiset palvelinvaihtoehdot, jotka kaikki perustuvat Atomiin - on vakava puute, joka takaa laitteiston.

Cisco on julkaissut neuvontavaroitus, joka ilmoittaa asiakkailleen seuraavista: ”Joissakin yksiköissä olemme nähneet kellosignaalikomponentin heikkenevän ajan myötä. Vaikka Ciscon tuotteet, joissa on tämä komponentti, toimivat tällä hetkellä normaalisti, odotamme tuotevikojen lisääntyvän vuosien varrella, kun yksikkö on ollut toiminnassa noin 18 kuukautta. Kun komponentti on epäonnistunut, järjestelmä lakkaa toimimasta, ei käynnisty eikä sitä voi palauttaa. Tätä komponenttia käyttävät myös muut yritykset. '

CiscoTuotteet

Joten miten tämä linkki palaa Inteliin, kun otetaan huomioon, että Cisco kieltäytyi nimeämästä myyjää? Terävän silmän boffit The Registerissä havaittiin virheellinen ilmoitus Intel julkaisi tammikuussa 2017. Intelin AVR54: ssä lukee:

Ongelma : SoC LPC_CLKOUT0- ja / tai LPC_CLKOUT1-signaalit (matalan pin-määrän väylän kellolähdöt) voivat lakata toimimasta.

Seuraamus : Jos LPC-kellot lakkaavat toimimasta, järjestelmä ei voi enää käynnistyä.

Kiertotapa : Alustatason muutos on tunnistettu, ja se voidaan toteuttaa kiertotapana tälle virheelle. '

Ongelma näyttää vaikuttavan kaikkiin C2000-tuoteperheen nykyisiin vaiheisiin. Vaikka alustakorjaus on tunnistettu, monet valmistajat päättävät vetää tuotteet kokonaan pois käytöstä sen sijaan, että ne käyttäisivät sitä. Cisco on ilmoittanut korvaavansa ennakoivasti laitteistot, joille oli vielä annettu takuu tai mikä tahansa muu voimassa oleva huoltosopimus marraskuusta 2016 lähtien. Laitteisto vaihdetaan riippumatta siitä, onko se jo epäonnistunut vai ei. Cisco ei virallisesti käytä sanaa 'muistuttaa', mutta se on tämä.

Onko Intel käyttänyt NDA: ta squash-raportointiin?

ServeTheHome kaivautui tilanteeseen ja löysi useita toimittajia, jotka halusivat tunnustaa ongelman vaikuttavan: Cisco, Netgate, QCT ja Supermicro tunnustivat virheen - mutta eivät syytä.

Tarjoile kotia toteaa että se on puhunut kahdeksalle erilliselle myyjälle, joista kukaan ei ollut halukas tunnustamaan, mikä toimittaja oli vastuussa. Useat toimittajat mainitsivat toimittajiensa kanssa NDA: t, jotka estivät heitä tunnistamasta lähdettä. Monilla yrityksillä ei ole painoarvoa pakottaakseen monen miljardin dollarin suuruisia yrityksiä pitämään salaisuuden halusta. Monet toimittajat eivät pysty sanelemaan asiakkailleen, miten he aikovat puuttua ongelmaan tai puhua sen syystä. Ja tietysti, tosiasia on, että Intel vain päivitti omat dokumenttinsa tunnistamaan tarkalleen ongelman C2000-perheessä, jonka kahdeksan erillistä myyjää (toistaiseksi) on tunnustanut omissa tuotteissaan.

Jos sinulla on Avoton- tai Rangeley-laitteisto asennettuna jostain syystä, myös sulautettujen järjestelmien tai verkkolaitteiden komponenttina, suosittelemme ottamaan yhteyttä myyjään ja selvittämään, tarvitaanko vai ei.